Contatti
Siamo a tua disposizione per qualsiasi richiesta di assistenza o informazione
Informazioni di Contatto
Sede Operativa
Via delle Industrie 47
20090 Segrate (MI)
Italia
Orari di Apertura
Lunedì - Venerdì: 8:30 - 18:00
Sabato: 9:00 - 13:00
Domenica: Chiuso
Interventi su appuntamento anche in altri orari
Chi Siamo
Enoteca della Luna opera dal 2013 nel settore della riparazione professionale di elettrodomestici. La nostra sede si trova a Segrate, alle porte di Milano, in una posizione strategica che ci permette di servire rapidamente tutto l'hinterland milanese e le province limitrofe.
Disponiamo di un magazzino ricambi interno con oltre 500 componenti disponibili a stock, un'area attrezzata per il collaudo degli apparecchi e un team di sei tecnici specializzati, ciascuno con competenze specifiche su diverse categorie di elettrodomestici.
Siamo centro assistenza autorizzato per 15 marchi leader nel settore e disponiamo di tutte le certificazioni necessarie per operare in conformità alle normative italiane ed europee, compresa l'abilitazione F-Gas per la manipolazione dei gas refrigeranti.
Come Raggiungerci
In Auto
Da Milano centro: prendere la Tangenziale Est (A51) in direzione Venezia, uscita Segrate. Seguire le indicazioni per Via delle Industrie. Parcheggio gratuito disponibile.
Con i Mezzi Pubblici
Metropolitana M2 (linea verde) fino a Segrate, poi autobus 923 in direzione zona industriale. Scendere alla fermata Via delle Industrie. La sede è a 200 metri dalla fermata.
In Treno
Stazione di Segrate sulla linea S5 e S6 del Passante Ferroviario. Dalla stazione, 15 minuti a piedi o autobus 923 per 2 fermate.
Domande Frequenti
L'email è il canale più efficace. Invia una descrizione del problema a [email protected] e ti risponderemo con una prima valutazione e la disponibilità per un appuntamento. Rispondiamo entro 4 ore in orario lavorativo.
È preferibile fissare un appuntamento per assicurarti che un tecnico specializzato sia disponibile. Se vieni senza preavviso potresti trovare tutti i tecnici impegnati in interventi esterni.
Normalmente riusciamo a fissare un intervento entro 24-48 ore dalla richiesta. Per urgenze possiamo organizzare sopralluoghi in giornata con un supplemento sulla tariffa standard.
Sì, operiamo in tutta la Lombardia e nelle province di confine. Entro 30 km dalla nostra sede non applichiamo costi di trasferta. Per distanze maggiori aggiungiamo €0,50/km oltre i primi 30 km.
Assicurati che l'elettrodomestico sia accessibile e che ci sia spazio sufficiente per lavorare. Se possibile, tieni a disposizione il libretto di istruzioni e gli eventuali documenti di acquisto. Non è necessario pulire l'apparecchio prima del nostro arrivo.
Sì, emettiamo sempre fattura elettronica per ogni intervento. Se hai bisogno che la fattura sia intestata a un'azienda, comunicaci la ragione sociale e la partita IVA al momento della richiesta.
Accettiamo contanti, carte di credito/debito e bonifico bancario. Per clienti aziendali è possibile concordare pagamenti a 30 giorni fine mese.
Zone di Intervento
Operiamo principalmente in Lombardia con particolare copertura nelle seguenti aree
Milano e Provincia
- Milano città
- Segrate
- Pioltello
- Cernusco sul Naviglio
- Vimodrone
- San Donato Milanese
- Peschiera Borromeo
- Monza
Province Limitrofe
- Bergamo
- Brescia
- Lodi
- Pavia
- Como
- Varese
- Lecco
Altre Zone
Per richieste da altre province o regioni, contattaci per verificare la fattibilità dell'intervento. Valutiamo ogni caso specifico.
Informazioni Societarie
Ragione Sociale: Enoteca della Luna S.r.l.
Partita IVA: IT 12345678901
Codice Fiscale: 12345678901
Registro Imprese: Milano REA MI-1234567
PEC: [email protected]
Hai Bisogno di Assistenza?
Inviaci un'email con la descrizione del problema. Ti risponderemo rapidamente con una valutazione iniziale.
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